家政服务培训制度？家政服务培训项目？

天鹅家政培训收费吗

经营范围包括保育员、育婴员（初、中级）。天鹅家政培训不收费。家政培训的目的是为了让没有家政服务经验的人专业的培训，初步掌握家政服务的基本理论知识，以及操作要领，并能够较快胜任工作。

需要。天鹅到家在全国多个城市陆续设立了多家高标准培训基地，开展菲佣特训，免费培训劳动者成为专业的菲佣级保姆，天鹅到家菲佣家政课程需要学习。

服务周到专业。天鹅到家培训月嫂贵的原因是，这里的月嫂都受过系统的培训组织，并且是持证上岗的，在培训过程中针对于母婴服务制定了一系列计划，这里的月嫂服务周到专业，所以天鹅到家培训月嫂费用 这么贵。

家政公司不能通过收取培训费的方式牟取暴利，也就是说，不能收取过高或不合法的费用。 家政公司应该为员工提供培训合同和收据，以确保员工能够保留培训记录和证明。

培训家政服务人员需经过哪些程序?

『One』， 以下是一般的家政经纪人培训流程：学习家政管理理论：家政经纪人需要掌握家政服务的基本理论，包括服务内容、服务质量标准、服务程序等，以及如何协调家政服务人员与客户之间的关系。

『Two』， 家政培训师首先要先对某一种家政服务做到熟知，剩下的服务都是可以类比的。

『Three』， 临时钟点服务 ：时间从两小时 到数小时不等，根据您的要求，上门服务，收费标准以实际服务时间计算。

『Four』， 通过贵港市各家政服务公司、清洁公司推荐就业。通过贵港市各旅馆、饭店安排一部分就业。通过本校教职工推荐一部分就业。

家政服务员入户怎样与客户沟通技巧

技巧三：秉持正确的态度销售人员应端正态度，因为只有端正态度，销售人员才能用正确的方法把事情做好。

(4)开展评选优秀服务员活动，评选优秀服务员活动是一项深得广大用户和家政服务员好评的活动。这项活动的开展，密切了雇主与家政服务员的关系，加深了他们之间的相互了解与沟通。

③不要用雇主家的电话，更不能把雇主家中的电话号码告知其他家政服务员、老乡、不相干人等。如雇主主动让你给家中打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短说。

电话销售技巧第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。 有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。

家政公司具体人员管理制度

『One』， 大家收集的简单的家政管理制度，也许还会对您有点帮助。详细制度如下： 每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。 公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标抓。公司车辆应车貌鲜亮，体现公司完好形象。

『Two』， 保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。

『Three』， 公司规章制度为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。促进公司持续，稳定，健康，快速的发展，特制订本管理制度。公司全体员工必须遵循公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

『Four』， 家政公司可以实行员工制管理模式：所谓员工制就是指，家政员是公司员工，外出服务代表公司。具体做法是，公司与求职者签订用工合同，吸纳他们为公司员工；公司与用户签订劳务合同，负责提供家政服务。

上海市家政服务条例

『One』， 第一章　总则第一条　为了规范家政服务活动，维护家政服务各方的合法权益，促进家政服务业健康发展，根据本市实际，制定本条例。

『Two』， 您好很高兴为您解答家政公司的服务主体是雇主家政公司推荐家政服务人员时应履行审慎的信息审查义务，对家政服务人员从业资料的形式与实质进行审查。

『Three』， -8 约定服务期满，甲方如需要继续服务的，应提前 天向乙方、丙方提出续约。5-9 甲方应按照有关规定，到服务所在地相关部门为住家制家政服务员办理登记等手续。

『Four』， 上海市家政服务补贴：符合条件的老年人可以享受上海市家政服务补贴，每月比较高 可达1200元人民币。上海市老年人日间照料中心服务补贴：符合条件的老年人可以享受上海市老年人日间照料中心服务补贴，每月比较高 可达1000元人民币。

『Five』， 凭营业执照到上海市质量技术监督局办理组织机构代码证。办税务登记证 工商执照办好后，到国税、地税局办理国税、地税登记证。员工 家政服务人员输出大省为湖北、湖南、广西、安徽、四川等。

『Six』， 疫情当前，上海各行各业已出台80多个针对性标准或规范，包括社区事务受理服务中心、婚姻登记场所、连锁百货购物行业、殡葬服务机构、儿童福利领域、养老服务领域、福利彩票销售场所、救助管理机构和托养机构等。

家政培训师岗位职责借鉴

『One』， 提供标准化职业培训。提供住宿，减轻学员压力；线上网课+线下实操课相结合，方便易学；100多家合作医院推荐就业，社会（宝妈群）资源丰富，接单自由，薪资高。

『Two』， 要成为一名家政培训讲师，通常需要具备以下资格和条件：专业技能：你需要有一定的家政服务技能和知识，能够教授相关技能和知识给学员，如家庭清洁、烹饪、儿童护理、老年照护等。

『Three』， 素质。其次，也是最重要的，想成为一名讲师必须要掌握过硬的家政类专业技能知识，比如家政方面的专业知识，学习的知识点等。第三，一定要掌握沟通的能力和技巧。第四，学会灵活运用电脑以及教学设备等。

『Four』， 家政公司培训师 顾名思义，家政公司培训师就是针对家政人员的业务技能、手法、理念进行培训的老师。家政行业的服务项目很多，从事家政行业的人员也很多，只是能够做好每一种项目的人员太少了。