家政服务投诉原因，家政投诉处理的5个技巧？

家政公司面临哪些危机?

第一个难点，商业模式困境。近来 的家政行业机构，主要有3类，传统的门店中介机构、自营和中介混合的家政公司、互联网家政平台。从收入上，无非两种，中介费（佣金）或者劳务派遣费用 差。

旧观念的影响很大。 家政服务员的素质整体偏低。 家政服务质量难以保证。 家政信息不对称，职业介绍欠规范。

阿姨流动大：对企业没有强烈的的归属感，下一家家政公司给的单子多出100阿姨就去下一家了。

小公司经营困难，种种不规范行为也给劳动者和家政用户带来了风险。家政服务不签劳动合同是常事，出了问题很难依法解决；一些非法中介利用介绍家政揽钱，常常是骗到钱就换个地方。

开公司都是有经营风险的，所以开家政公司也是有风险的。家政公司的利润点并不丰厚，相对而言的风险也就更小。

家政机构不退钱最怕什么举报

『One』， 消费者投诉是家政机构最害怕的。家政机构最担心消费者向工商局或者消费者协会进行投诉的原因是，这些机构具有监管和维权的职责，可以对违规行为进行调查和处理。

『Two』， 由行政部门进行查处，所以12315投诉家政公司会怕。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

『Three』， 投诉实体店最狠的办法还要向公安机关投诉报案，如果实体店涉嫌欺骗情况严重，涉及的金额大的时候已经触犯法律，可以向公安部门报案，这样做既可以避免更多人上当受骗，还能减少自己的财产损失。

『Four』， 投诉家政公司会怕。消费者有权向12315投诉家政公司的服务质量问题。12315是中国消费者协会设立的投诉举报平台，具有法律效力。家政公司如果收到消费者的投诉，必须积极回应并解决问题，否则可能面临行政处罚、经济赔偿等后果。

『Five』， 因为是违法行为。家政公司招人交费以后体检不合格，安排不了工作不退费的话，是属于违法的行为，可以到工商部门或者是劳动部门去举报他们，他们这是违法行为，所以怕报警，怕被追究责任。

怎么投诉家政公司?

『One』， 找工商局，打12315就可以，说明投诉的原因。如果是人身方面的侵害，请报警。如果是劳务方面纠纷，拖欠保姆工资的，可以向当地劳动监察部门投诉，维护自己的合法权益。其他民事问题可以联系律师起诉。

『Two』， 法律分析：找工商局，打12315就可以，说明投诉的原因。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百六〖Fourteen〗、 条？中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

『Three』， 法律分析：家政公司服务不好可以去消费者协会投诉 。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选取 商品或者服务的权利。

『Four』， 法律分析：找工商局，打12315就可以，说明投诉的原因。法律依据：《中华人民共和国行政处罚法》第二条 行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，以减损权益或者增加义务的方式予以惩戒的行为。

『Five』， 法律分析：家政公司属于工商部门管理，可以向当地工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

『Six』， 法律分析：投诉打什么电话，需要看具体投诉什么。投诉治安事件公安拨打110；投诉违法经营文化拨打12318；投诉无证经营工商拨打12315。可以协商的，协商不成的，根据具体事件搜集证据通过起诉解决。

家政行业五大劣迹问题,难道真的没有好家政么

『One』， 因此，客户在选取 家政服务公司时一定要仔细阅读合同，确保合同中注明了所有的费用，以免被坑。 服务质量差 有些家政服务公司为了赚取更多的利润，会聘用不专业的人员来提供服务。

『Two』， 缺乏福利保障：一些家政工作可能缺乏社会保险、医疗保险和其他福利保障，增加了经济风险和安全风险。饮食不规律：工作忙碌可能导致饮食不规律，增加患上消化系统疾病的风险。

『Three』， 第一，作为国家应该完善相应的监督和惩戒力度。加大政府、媒体、行业对家政服务行业的监管，对家政服务行业中出现的不规范行为及时纠察和引导，对严重事件进行严肃处理以儆效尤。