家政服务员培训教案？家政服务员培训方案？

家政公司培训什么内容

『One』， 家政服务礼仪：培训学员规范自己的言行举止，提高个人形象，学习如何与客户沟通和交流，以及如何处理客户的各种需求和问题。

『Two』， 家政要培训：家政服务员的礼仪、家居卫生保洁、家庭膳食和合理营养，家用电器的使用、维护和日常清洁，家居安全与急救。现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。

『Three』， 以下是一般的家政经纪人培训流程：学习家政管理理论：家政经纪人需要掌握家政服务的基本理论，包括服务内容、服务质量标准、服务程序等，以及如何协调家政服务人员与客户之间的关系。

『Four』， 第月嫂培训， 月嫂的培训内容分为产后妈妈护理和新生儿护理两个方面。新生儿的护理包括：新生儿日常护理、宝宝衣物清洗消毒、观察宝宝的大小便、学习脐带护理、为新生儿解决溢奶、拍嗝等问题。

『Five』， 家政需要培训。家政服务是指为家庭提供清洁、烹饪、照顾儿童、老人、病人等日常生活方面的服务。这些服务涉及到很多专业知识和技能，如卫生知识、营养学、心理学、护理学等。如果没有接受过专业的培训，很难胜任这些工作。

『Six』， 更多保姆培训保姆培训学费多少保姆的培训费用也是看各个城市的经济消费水平，以及每个家政公司定的收费标准是怎样的，大概培训费在千元左右。

家政服务培训方案如何做?

『One』， 为加快推进家政服务体系建设，规范家政服务行为，提高家政服务质量，现根据“福建省家政服务培训实施方案”和“家政服务员培训大纲”结合我市家政服务行业的发展实际及龙岩学院自身状况，特制订此方案。

『Two』， 参加家政经纪人培训课程：家政经纪人可以参加专门的培训课程，这些课程可以帮助他们了解家政服务行业的最新趋势、法规和标准。这些课程通常由家政服务机构、专业协会或学校提供。

『Three』， （二）培训学时：根据家政服务培训大纲的要求，集中培训80学时，学员自学70学时。

『Four』， 家政礼仪 每个行业都有与此相关的职业操守要求，家政也不例外。家政礼仪的培训是基础的培训内容，具体包括道德品质，行为准则，言谈举止，仪表仪容，生活习俗等。

『Five』， 职业道德培训， 思想品质好，有良好的职业道德、能够遵纪守法，讲文明讲礼貌，尊老爱幼、吃苦耐劳、勤俭持家、胸怀宽阔。 服务技能：要有能够满足用户服务需求的服务技能。

『Six』， 第一次做家政，要注意自身形象。作为家政人员，你是去上门服务，建议你要注意自身的形象，假如你有统一的工作服，那你比较好 就穿工作服，这样穿起来也比较正式，也比较方便开展工作。

家政培训学什么课程呢

卫生保洁 卫生保洁是家政服务中常见的，所以对这方面的培训不容忽视。培训的内容大体包括不同服饰的洗涤技巧，熨烫要领，室内空气净化常识，家居消毒方法，地面清洁方法，门窗擦洗技巧，家具除污技巧等。

以下是一般的家政经纪人培训流程：学习家政管理理论：家政经纪人需要掌握家政服务的基本理论，包括服务内容、服务质量标准、服务程序等，以及如何协调家政服务人员与客户之间的关系。

家政服务礼仪：培训学员规范自己的言行举止，提高个人形象，学习如何与客户沟通和交流，以及如何处理客户的各种需求和问题。

培训内容主要涵盖从事家政服务所需的技能和知识，如日常卫生清洁、洗衣熨烫、家庭膳食制作、儿童照顾、老人看护、小区保安等方面的技巧和方法。

家政服务培训计划与工作方案

『One』， 蒋老师负责与护士的接触，加强沟通与联系；提高月嫂和育儿嫂的业务数量；对各服务站人员进行业务培训，提高各服务站人员的业务水平与工作能力，能够独立接单，为顾客安排好家政服务事项，努力获得顾客的满意。

『Two』， （一）培训教师：根据培训内容在贵港职业学院相应专业教师中选聘和在社会上选聘，组成家政培训教师团队。（二）培训学时：根据家政服务培训大纲的要求，集中培训80学时，学员自学70学时。

『Three』， 一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁的责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

幼儿家政课课程

开始部分：大公鸡喔喔叫，太阳公公出来了，小兔子揉揉眼睛起床了，咦 ，衣服怎么不见了？小兔子急的哭了起来，小朋友快来帮帮忙，帮小兔子找一找衣服，提示幼儿到椅子下面去找一找。

家政服务礼仪：培训学员规范自己的言行举止，提高个人形象，学习如何与客户沟通和交流，以及如何处理客户的各种需求和问题。

家政服务与管理专业学习内容如下：专业基础课程：现代家政导论、管理学基础、社会学概论、人体结构与功能、家庭保健基础、婴幼儿心理发展、家政服务沟通与礼仪、家政职业道德与法律法规。