家政服务培训目标，家政服务培训目的

准备开一家家政公司,如何培训家政人员的服务意识和态度?

『One』， 要想开一家家政服务公司，首先要具备一定的资金和经验，其次要有良好的服务意识和细致的工作态度。首先，要熟悉家政服务行业的发展趋势，了解家政服务市场的需求，以及家政服务市场的竞争状况，为开设家政服务公司提供借鉴 。

『Two』， 提高服务意识和服务质量方法如下：多为顾客着想。是为了琢磨顾客所思所想，进一步满足顾客需求。若达到这种状态，那么顾客就会发自内心地为服务水平打高分。从细节抓起，做好每一项工作。细节决定命运。

『Three』， 提高服务意识需要具备以下几点：责任意识：明确自己的工作职责，对每一项服务有强烈的责任心，把全面完美的履行职责当作义务。

天鹅家政培训收费吗

经营范围包括保育员、育婴员（初、中级）。天鹅家政培训不收费。家政培训的目的是为了让没有家政服务经验的人专业的培训，初步掌握家政服务的基本理论知识，以及操作要领，并能够较快胜任工作。

天鹅到家菲佣培训费是收1500-2000元。

天鹅到家的月嫂，得向平台交3980元的培训费，到线下店培训13天。 因为这个，还有不少人投诉向天鹅到家付了培训费后，因其他原因没有去培训，平台却不给退钱。 之所以会搞培训收费，就是因为天鹅到家的盈利模式太单一，88%都来自于家庭服务。

天鹅到家是一家正规的家政服务培训机构，其培训课程包含多科目课程，包含月嫂、育婴师、催乳师、小儿推拿、老人护理、产后康复、收纳总结 师等等，还能推荐就业。

做家政需要有什么培训

心理素质培训：任何一个企业的发展都离不开员工所予以的支持，因此家政类的公司需要对保洁人员实施心理上的培训指导，让员工在工作期间能够摆正位置，同时也能保持一颗健康的、积极向上的心，为企业发展共同努力。

家政服务礼仪：培训学员规范自己的言行举止，提高个人形象，学习如何与客户沟通和交流，以及如何处理客户的各种需求和问题。

不断学习和练习：家政保洁是一项需要技巧和经验的工作，初学者需要耐心学习和不断练习。可以向有经验的家政人员学习，或者参加相关的培训课程，以提高自己的技能水平。

家政服务技能培训项目 这是家政培训学校最基本的项目，主要是针对家政服务从业人员进行的技能培训。包括厨房卫生、家庭清洁、衣物护理、育儿护理等方面的培训。

家政服务工程的培训大纲

『One』， 培训任务家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训，初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领，较快胜任一般家庭的服务工作。

『Two』， 第月嫂培训， 月嫂的培训内容分为产后妈妈护理和新生儿护理两个方面。新生儿的护理包括：新生儿日常护理、宝宝衣物清洗消毒、观察宝宝的大小便、学习脐带护理、为新生儿解决溢奶、拍嗝等问题。

『Three』， 家政服务礼仪：培训学员规范自己的言行举止，提高个人形象，学习如何与客户沟通和交流，以及如何处理客户的各种需求和问题。