保洁服务标准细则（保洁员服务标准）

保洁服务考核细则

『One』， 员工应对时，行为举止应端庄、稳重、落落大方，表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋，服务情绪饱满。

『Two』， 考核内容 地面清洁 (1)地面无杂物垃圾，道路无泥沙，无杂草、无积水。(2)单车棚、汽车场、楼梯口无杂物，无蜘蛛网。(3)清洁率99%以上。保洁 (1)所有公共场所无杂物、垃圾。(2)清洁率99%以上。

『Three』， ② 物品不消毒漂洗扣5分大做组保洁员项目 工作内容 分值 检查考核细则1 负责指定场所的大扫除。

『Four』， 考核标准：凡上述要求达不到者，每次每项扣0.2元。 走道及楼梯，每天 至少清扫一次，并保持清洁。 考核标准：凡上述要求达不到者，每次每项扣0.2元 餐厅的饭菜和饮用水必须保证卫生、清洁。

『Five』， 餐厅保洁员积分绩效考核表的编写需要遵循以下原则：考核指标要具体明确，能够客观反映保洁员的工作表现，如清洁卫生情况、工作效率、服务态度等。

『Six』， 社区环境卫生考核管理与建设考核奖罚办法 工作原则： 、根据属地化管理原则，各社区落实责任区范围内的环境卫生整治、日常保洁和长效管理，确保通过市、区、街道环境卫生日检查、周检查。

保洁服务标准是什么

家庭保洁服务验收标准有哪些：玻璃：无水痕、无手印、无污渍。卫生间：墙体无色差、无污渍、无胶迹。

保洁服务 (1)高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每天 清运2次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。(2)合理设置果壳箱或者垃圾桶，每天 清运2次。

保洁标准 『1』 玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。『2』 电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。『3』 厨房、卫生间：瓷砖不能有水印、灰尘，必须光洁、明亮。

家政保洁服务流程标准

『One』， 保洁标准 『1』 玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。『2』 电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。『3』 厨房、卫生间：瓷砖不能有水印、灰尘，必须光洁、明亮。

『Two』， 卧室及大厅：墙面用掸子或是吸尘器做除尘处置，擦洗灯具、开关盒、空调口、排烟置、排风口等。地角线：用毛巾擦洗，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。整体做完了再用干净的清水再全部擦一遍。

『Three』， 擦洗工作主要是对器具、写字台、窗户、开关盒子、天花板、墙面以及装饰物等进行擦抹；按客户的摆放习惯，将物什收拾摆放好。 最后确认质量合格后，保洁人员关闭灯、锁离开。

『Four』， 开窗，这个开窗其实是为了让室内通风，房间内没有异味也是打扫的一项内容，再加上后续的打扫消毒中可能还会用到消毒水，也是需要通风环境里才能用的，所以说准备打扫，开窗是第一步。材料准备及服装。

『Five』， 下面一块儿来 了解保洁服务擦玻璃的费用及工作流程。保洁擦玻璃怎么收费擦玻璃是分为室内和室外两个标准的，室内擦玻璃便宜，而高空作业擦外面玻璃的话就贵。

『Six』， 白班家政入户的服务顺序可以借鉴 以下步骤： 和客户打招呼，自我介绍，了解工作安排。 洗手，换鞋，换衣服，戴上手套和口罩，准备开始工作。 开始进行相应的家务工作，如清洁厨房、卫生间、卧室等。

保洁服务礼仪规范

『One』， 皮鞋干净光亮，常上油 不准带BP机、手机上岗(管理人员除外)不准备带多余手饰(结婚戒指除外)不准留怪发式、染黑色以外的头发。不准在上岗时间吃任何有异味食品，喷怪味香水。

『Two』， 员工应对时，行为举止应端庄、稳重、落落大方，表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋，服务情绪饱满。

『Three』， 保洁的工作虽然很辛苦很脏，但是能换来客户的微笑总是值得。作为一名保洁人员要以自己的职业为荣，真诚为客户服务，以保洁服务礼仪来规范自己，提升自己。行行出状元，优质的服务是你价值的体现。

公司厨房卫生打扫要求及标准

『One』， ．严禁粗加工水池同餐具洗涤消毒池混放和混用。11．严禁使用不符合卫生要求的工具、容器。

『Two』， 厨房卫生要求及标准有哪些 厨房要有消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施。

『Three』， 做好厨房卫生应从下述几个方面着手：『1』 经常保持厨房内外的环境卫生，注意通风放气，及时清扫污物垃圾。『2』 厨房家具、炊具、餐具要经常清洗、消毒。摆放整齐。『3』 各种调料、鲜菜、鲜肉要妥善存放，防止串味变质。

『Four』， 员工就餐完毕后，餐桌应当及时清理，保持桌面干净卫生；地面也要进行打扫，清水清洗。就餐区应当保持通风干燥，下班之后要将门窗关闭好，同时做好蚊虫杀灭，鼠害防范工作。