北京保姆工作规范，北京保姆要多大年龄的？

家政服务的行业规范

第一条为了保护家庭服务经营者、消费者、服务人员的合法权益，促进中国家庭服务业健康地发展，现制定本管理规范。第二条家庭服务业以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨。

作为家政服务人员要遵守职业道德，家政服务作为一种新的职业，有它特定的职业道德规范。

第一章　总则第一条　为了规范家政服务活动，维护家政服务各方的合法权益，促进家政服务业健康发展，根据本市实际，制定本条例。

鼓励家政服务行业组织制定行业服务规范指引和服务费用 指引。

规范家政行业从何处着手，才能避免类似悲剧的重演？应该说，家政行业虽然属于服务业，却具有其他服务业所没有的一些特征。

行业规范： 某省劳动保障厅职业技能鉴定中心负责人称，劳动保障部门从未专门进行月嫂以及高级月嫂的职业资格认定，而是将其划入家政服务员行列。因此，从职业资格认定来讲，不存在有证的月嫂和高级月嫂的说法。

保姆的工作标准是什么?

『One』， 很多姐妹想当老人保姆，但是不知道具体需要具备什么样的素质，具体应该做些什么事务，木兰作这一期视频予以介绍，让大家明白。

『Two』， 一般来说保姆都是需要住家工作的，较为标准的工作范围包括了家庭日常保洁工作，做饭的工作，洗衣服，照顾家里老人和小孩的日常生活。当然，在实际工作的过程中，还需要根据每个家庭的习惯进行服务，要积极和雇主进行沟通。

『Three』， 主要分类：职业保姆 有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工，她们一般都是从事家政服务工作较长时间，其中也有技能考评非常优秀的新员工，她们的心态及服务意识较好，接受能力强，又有一定的家庭服务工作经验。

家政服务工作流程及质量标准

服务内容1日常保洁：为客户提供居室基本保洁，基本内容为：清洗、擦拭地面、墙面、门窗、厨房台面、卫生间洁具、家具及室内普通装饰品等。

和客户打招呼，自我介绍，了解工作安排。 洗手，换鞋，换衣服，戴上手套和口罩，准备开始工作。 开始进行相应的家务工作，如清洁厨房、卫生间、卧室等。 按照约定的服务范围和次数，定时定期进行保洁服务。

在工作程序上我们将按照您的清洁面积所需的时间里完成除尘、保养、消毒的程序采用由内至外，由上而下，先除尘后清洁重点地区单独做的方法(厨房、卫生间阳台等)直到顾客认可为止，我们自带所有的清洁工具用品药剂。

家庭保洁服务验收标准 玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。